（1）使用学生的用户名密码登陆是否复现；（2）核对学生使用网址是否正确，与后台“学生入口”页面中的正确链接进行核对；（3）一级管理员在后台“学生管理”用户名处搜索学生账号/学号，如果没有任何结果，该情况为学生账号尚未上传; 如果仅有用户名信息，该情况为学生尚未激活，可重置密码登录; 如果学生信息较完整包含姓名或院系信息，该情况为学生已激活并更改过密码，学生可自行在登录页点击”忘记密码“通过手机号或者邮箱重置，老师也可以在后台重置。